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Garantías
Garantía
Con la factura que emite CrazyMóvil.com, se garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Los vídeos domésticos, discos, videojuegos u otros productos susceptibles de copia inmediata solo podrán cambiarse por otro titulo idéntico.
La garantía perderá su valor:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la factura legal que emite CrazyMóvil.com, y el documento de entrega de pedidos que la empresa de mensajería le entregará al recibir el pedido en su domicilio. Este último documento sólo se solicitará para pedidos reclamados antes de los primeros 7 días.
Para hacer efectiva la garantía de cualquiera de nuestros productos contacte con nosotros en el teléfono 677 21 56 35 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección francisco@crazymovil.com
Devolución de un artículo:
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